Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition — Koréea

 

Chez Koréea, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable, de la commande à la livraison. Voici les détails concernant nos expéditions :

🚚 Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre colis est expédié.

🌍 Modes et délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés via Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost.
• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés.
• International (hors UE) : 5 à 14 jours ouvrés selon le pays.

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la période (soldes, fêtes, etc.) et des transporteurs.

 

 

 

💳 Frais de livraison

 

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de la destination et du poids de la commande.
• La livraison est offerte dès 100 € d’achat en France métropolitaine.

📦 Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien pour suivre votre colis en temps réel.

 

 

 

✈️ Retards et incidents

 

Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais, Koréea ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou les douanes. En cas de problème, contactez-nous à : koreeacontact@gmail.com, nous vous aiderons à trouver une solution.

 

 

📩 Contact

 

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous écrire à :

koreeacontact@gmail.com ou via notre page de contact.